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Política de Privacidad

Vigente desde el 27 de abril de 2026
Babel Services S.A.S. en su calidad de responsable del tratamiento, le informa al titular de los datos personales que pone en conocimiento la existencia y los aspectos esenciales de su Política de Tratamiento de Datos Personales.

1. Identificación del Responsable

  • Razón social: Babel Services S.A.S.
  • NIT: 901.504.896
  • Domicilio: Calle 10 # 80-41 Torre 2 Apto 906, Bogotá D.C. Colombia
  • Correo electrónico: [email protected]
  • Sitio web: https://eviflowqa.azurewebsites.net

2. Recopilación de Información

EviFlow almacena de manera segura su información de registro (nombre, correo electrónico) e historial básico de uso para poder aplicar los límites de suscripción en la validación de cuentas de cobro procesadas.

3. Finalidades del Tratamiento

Sus datos personales serán tratados para las siguientes finalidades:

  • Permitir el registro y operación en la Plataforma EviFlow.
  • Procesar correos y archivos para generar cuentas de cobro e informes contractuales.
  • Administrar la suscripción, facturar y gestionar pagos.
  • Operar el Programa de Referidos.
  • Enviar comunicaciones operativas y comerciales.
  • Cumplir obligaciones legales, contables y tributarias.
  • Realizar análisis estadísticos sobre información agregada.
  • Atender requerimientos de autoridades competentes.

4. Uso de Datos Sensibles (OAuth)

El uso de la aplicación de escritorio y conexión a través de IMAP u OAuth requiere acceso a su bandeja de entrada. EviFlow no almacena, no cede, ni usa sus correos para entrenar modelos. Todo el análisis NLP ocurre en su entorno o de forma transitoria en las APIs de Inteligencia Artificial que usted decida activar.

5. Procesamiento de Modelos IA

Toda interacción enviada a los modelos integrados a través de nuestro proxy se rige por políticas estrictas de cero retención. Usted tiene control sobre los contratos vinculados y procesados bajo sus suscripciones Pro o modo Básico.

6. Derechos del Titular

Como Titular de los datos personales, usted tiene derecho a:

  • Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
  • Solicitar prueba de la autorización otorgada.
  • Ser informado sobre el uso que se ha dado a sus datos.
  • Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.
  • Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato.
  • Acceder gratuitamente a sus datos.

7. Mecanismos para conocer la política y ejercer derechos

La Política de Tratamiento de Datos Personales completa está disponible en:https://eviflowqa.azurewebsites.net/privacy.Para ejercer sus derechos, puede:

  • Escribir al correo: [email protected]
  • Ingresar a su panel de cuenta en la Plataforma.
  • Enviar comunicación física al domicilio de Babel Services S.A.S.

Su solicitud será atendida en los términos previstos por la Ley 1581 de 2012 (10 días hábiles para consultas, 15 días hábiles para reclamos, prorrogables en los casos previstos por la ley).

8. Autorización

Al registrarse en EviFlow, marcar la casilla de aceptación o continuar con el uso de la plataforma, usted manifiesta que ha sido informado del tratamiento de sus datos personales y otorga su autorización libre, previa, expresa e informada para que Babel Services S.A.S. realice el tratamiento conforme a las finalidades descritas. Si usted no autoriza el tratamiento, no podrá utilizar el servicio EviFlow.

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